1、 电 话 预 约 家长可通过电话介绍学生的学习情况，向咨询专员详细了解公司的个性化服务体系。
2、 现 场 咨 询 家长、学员可直接约见咨询师，了解个性化家教服务体系；咨询师了解学员的基本情况后，提供免费的分析与测评。
3、 全 方 位 测 评 学员首先进行《综合能力测评》。此项服务是从学生的学习兴趣、学习方法、学习能力、应考心态等学习因素进行全方位的测试。
4、 方 案 制 定 通过沟通和测试，教学管理部制定个性化辅导方案，方案包括：《综合能力测评报告》、《整体辅导计划》、《学习方法指导方案》、《学习能力提升方案》、《家庭教育配合方案》。
5、 文 化 课 辅 导
教 辅 选 配 辅导教师在教学管理部的指导下，根据辅导方案备课，上门进行一对一针对性课程辅导，完成课时目标，预留相应作业。辅导教师第一次授课成功后，教学管理部根据情况为学员选配合适的辅导材料，更具针对性地提高成绩。
6、 每 月 学 习 测 评 每月根据学员所在学校的课程进度进行相应的测试，由教学管理部评价效果，适当调整次月教学方案和辅导计划。
7、 心 理 辅 导 专职的心理辅导老师定期对学生进行上门心理辅导，了解学生的内心状况。
8、 个 性 化 辅 导
效 果 整 体 评 估 在一个辅导周期结束后，教学管理部结合各方意见针对学员进行整体效果评估，提出后续指导方案。

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